黄金周海口1700余名志愿者为市民游客提供贴心服

 时间:2018-10-12 11:36来源:网络整理

  海南日报10月2日消息(记者计思佳)车站里引导购票、海滩边捡拾垃圾、湿地公园里讲解科普知识……国庆假期,当大多数人在出门游乐、放松休闲时,海口1700多名志愿者仍然在忙碌着,为市民、游客提供优质的志愿服务。

  今年国庆假期,海口新海港、秀英港正式实行“预约过海”模式。虽然过海模式变得更为方便快捷,但仍有部分旅客不知道要提前购票,或不清楚如何操作。对此,海口在各个港口安排了志愿服务人员,引导市民购票、过海。

  10月2日下午,海南日报记者在海口新海港看到,在停车场的入口,志愿者们走到旅客身边提醒要在网上预约购票。在每个自助售票机前,都能看到志愿者和港口工作人员的身影,看到上了年纪的旅客,他们会主动上前指导预约、取票。

  在新海港客运站门口的志愿服务驿站里,不少旅客在里面休息、充电、打水。“我刚刚下船,等着朋友来接我,却发现手机没电了。服务站可以免费充电,真是解了燃眉之急。这里还能喝水、读报,设了专门的母婴室,环境非常好。”广西游客齐倩倩说,周到、细致的服务,让她对这个原本陌生的城市有了好感。

  为加强信息引导,今年国庆期间,海口在新海港、南港码头、海口火车站、环岛高铁东站、美兰机场5个点位设置了旅游咨询服务点,9月30日至10月7日,从早8点到晚6点为进出岛游客提供咨询服务,开展文明引导。

  今年国庆期间,海口还推出了“湿地保护”志愿服务。假期里,美舍河凤翔湿地公园人流如织。贾京京、董丹阳和卢正勖是海南大学在校学生,也都是海口青年志愿者湿地保护讲解团成员。国庆期间,她们在公园里为市民、游客提供义务讲解服务。贾京京告诉海南日报记者,为了让湿地保护宣讲更专业、更生动,宣讲团成员一起进行了一个月的培训,并在公园现场多次实地练习,不断查阅资料,以丰富自己的湿地保护专业知识。

  “看着眼前的美景,听完美舍河治水的故事,我们真切感受到海口为加强生态保护所作出的努力,感谢这些年轻的志愿者。”来自山东的游客廖天军说。

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